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2016年01月
キャラクターケーキに大興奮・・・
2016年01月31日
こんにちは!デコレーションケーキ.COMです。
東京都のお客様よりお写真付でコメント頂きました・・・。
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昨日、注文したケーキが届きました。
うわー!細かくて凄すぎる?食べるのがもったいないと、たくさん写真を撮って、息子も家族も大興奮で、とても喜んでくれて、最高の誕生日をお祝いすることができました。
今年もキャラクターケーキをお願いして本当に良かったです。
難しい注文に応えていただき感謝しております。
本当にありがとうございました。
MI
MI様、いつも当店をご利用頂きまして有り難う御座います。
喜んで頂いてホッとしています。
以前は、ケーキの上に絵が描いてあるだけで、たいへん感動し喜んで頂いていましたが、
最近では、クオリティが問われるようになり、時にはお叱りを受ける場合も出て来ました。
スタッフ一同、ここが一番の頑張りどころと言う事で頑張っております。
どこまで、お客様のご期待に添えるような作品を作り続けることが出来るか解りませんが
精一杯努力するするつもりで降ります。
機会がありましたらまたご利用下さい。
この度は有り難う御座いました。
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MI様当店のキャラクターケーキをご活用いただき誠にありがとうございます!
当店のキャラクターケーキは通販でご注文いただいたものはすべて冷凍の状態で配送しております。
冷凍の状態ではデータがどうなっているのか分かりづらくなっておりますが、解凍後を見るときっと驚いていただけるはずです。
私は、解凍したケーキを見た皆様の驚きに満ちた表情を思い浮かべながらケーキを毎日制作しております。
このキャラクターケーキの良いところはやはり、デザインをお客様がになっているということです。
データ以外のところはこちらが考えた枠組みがあるにはありますが、それはあくまでべースですので、ご注文があれば、出来ることならお客様の要望にこたえていけるようにしたいと常々おもっています。
ですので、無理かな?出来ないかな?と思ったらまずは聞いてみてください。もしかしたら、出来る範囲のことかもしれません。
なのでこうしてほしい、という要望が少しでもあるなら相談してほしいです!
むしろ相談してください!私どももこういったことはあるのではないかという部分に関しては色々考えているつもりではありますが、やはり人の考えではすべてを網羅できるわけではありません。
お客様の声を聞いてこんな要望もある、ということを学び、それを今後のケーキ制作につなげていきたいと考えています。
ですので、何かあれば言っていただけるとよりクオリティの高い商品づくりが可能となるので是非、皆様ご要望があれば一言聞いてみてください。
案外どうにかなるかもしれませんから!
そうやってお客様の要望に少しでも近づけるための努力は惜しむことなくやっていくつもりです。
これからもより良いケーキ作りの為に頑張っていきたいと思います。
☆彼女の誕生日プレゼントには、他では手に入らない感動のケーキを!【デコレーションケーキ COM・写真ケーキ】
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秋田県のお客様より こんな使い方もあります・・・
2016年01月11日
こんにちは!デコレーションケーキ.COMです。
少々遅れてしまいましたが・・・皆様、明けましておめでとう御座います。
当店のデコレーションケーキ通販をご利用いただき、ありがとうございます!
年も変わり、日に日に寒くなってきました。鍋が美味しい季節となってきましたね。
食事の後のお口直しにデコレーションケーキはいかがでしょうか!
こんな活用法もいいんじゃないかと最近思いついて、「これはいいんじゃないか」と思って皆さまにお勧めしております!!
家族の団欒に是非、写真ケーキ!!(笑)
ふざけるのもこれくらいにして、当店自慢の写真ケーキはいかがでしたでしょうか。
ドッキリに、記念日に、誕生日に、ちょっとした集まりに…等、当店の写真ケーキを活用する場面は様々だと思いますが、当店のケーキをきっかけとして、楽しい、もしくは感動の空間が生まれ、その場にいらっしゃるお客様方が喜んでくださっていれば、と思いながら毎日デコレーションケーキを制作しています。
通販では冷凍して配送しますが舐めてかかってはいけません!
当店のデコレーションケーキはお客様から頂いたデータをそのまま独自のシステムでケーキに移してしまいます!
なので、似せるのではなく、データそのままが写真ケーキとなって手元にやってくる訳です!
そして、このケーキは通販では冷凍させて発送しています。味が損なわれないのか心配になるお客様もいらっしゃるかとは思いますが、当店のケーキには急速冷凍という特殊な冷凍法を用いていますので、冷凍なのにもかかわらず生の果物を使用していますので、とてもフレッシュな味わいが楽しめます。これはもう食べていただいて感じてもらうしか方法がございません。
ご注文いただいたお客様からは写真添付のメッセージをたくさんいただいております。
その写真を見ると、とても喜んでいただけたのが垣間見ることが出来て、制作した側としてもとても誇らしく、嬉しく感じます。
このようなお声を聞くと、スタッフ一同団結して、よりクオリティの高いデコレーションケーキをお客様に届けるために改良しなくては!と感じて日々研究に励んでいます。
この写真ケーキは通販にて全国にお届け致して降ります。
秋田県のお客様より〜
☆誕生日に演出は必須です!(ウルトラマン Ultraman 他)
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管理者:鈴木孝則
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本店営業部:ケーキのアトリエ コンチェルト
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