カテゴリー: ご注文方法(お届けまでの流れ詳細)

お絵描きケーキ

 


  • 原稿をご用意し、原稿送信メールにて原稿を添付【お名前・ご住所・電話番号をお忘れなく】頂くか、下記住所まで郵送をお願いします。(A4サイズ内・FAX不可)

    〒433-8117 静岡県浜松市中区高丘東4-26-17 ケーキのコンチェルト内 鈴木孝則まで

  • 【 ご注意 】 写メール等で撮った原稿は描く事は出来ません。その場合、フォト(写真)デコレーションとしてご注文下さい。

  • 原稿を受け取ってから発送まで、最速で2営業日掛かります。さらに発送日にちを考慮して余裕を持ってご注文くださいませ。




  • 当店では、お客様より御連絡頂いた時点で、メール、またはTELにてご返信いたします。ご希望日に間に合う事を確認の上ご注文下さい。




  • 食品であり、全ての商品が受注生産の為、ご注文確定後( 入金後 )の変更・キャンセルは一切お受けできません。ご了承下さい。

  • 製作には最速で、2営業日掛かります。ご注文は余裕を持ってお願いいたします。




  • 全品、信頼のクロネコヤマト便(クール便)にて発送いたします。

  • 当店より発送後のお届け日数の目安は下の表のとおりです。静岡県浜松市からの発送となります。




  • 交通状況や天候等の影響で遅れが生じる場合もありますので 日時指定のある場合は余裕を持ってお知らせください。

  • ご注文をいただいた場合、必ず発送日などに関する確認メールをお送りさせていただきますので、納期などをご確認ください。また、発送が完了した場合も発送通知をメールでご連絡いたします(ご希望の方はお電話・FAXでもご連絡いたします)

  • 当店のデコレーションケーキは基本的には冷凍発送となります。解凍に最低でも8時間要します。お使いになる時間より8時間前には到着できるようご手配下さい。

  • お届けの時間帯は以下の5時間帯からご指定をうけたまわります(地域によってはご希望にそえない場合もありますのであらかじめご確認ください)




  • 銀行振込・郵便振込でご注文の場合当口座にご入金確認後の発送となりますのでお届けまで多少お時間を必要とします。

  • 休業日(毎週火曜日)をはさむ場合、原則として発送は休み明け以降の対応となります。あらかじめご了承ください。

  • 一部の山間部地帯にお届けするときは、配送が遅れる場合がありますので あらかじめご了承ください。

  • 離島は原則として、クール便は対応しておりません。ヤマトクール便で対応できない地域には発送できません。ご承知下さい。

  • 配送状況のご確認は、配送業者のサイト(ヤマト運輸)から配送状況がご確認いただけます。




  • 商品の到着後、一部の防護材を取り除き、ご利用のお時間(8〜10時間後)に合わせて速やかに必ず冷蔵庫にて解凍を行ってください。解凍作業はケーキの味を左右する大事な作業です。適切な時間解凍してください。

  • 解凍後はなるべくその日のうちにお召し上がり下さい。また、冷凍発送のために多少地味な仕上がりになる事は歪めません。お好みのフルーツ等を添え、大切なひと時をお過ごし下さいませ。

  • ★誕生日のサプライズケーキに・・・!★結婚式や入園・入学・卒業祝いに・・・!★結婚記念日うあバレンタインに・・・!★還暦のお祝いに・・・!思い出の写真をケーキにして、思い出といっしょに楽しい時間をお過ごしください。

  • 特定原材料等:卵、乳、小麦、ゼラチン



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